Lokalizacja.
Hotel De Los Volcanes znajduje się w mieście Puerto Varas, blisko takich znanych miejsc jak np. Kościół Serca Gorejącego.

Opis obiektu.
Zaplecze restauracyjne, które oferuje Hotel De Los Volcanes to np. 2 restauracje. Bar/salon klubowy serwuje drinki. Obsługa w pokoju jest całodobowa. Ten hotel serwuje bezpłatne śniadanie typu bufet. Rekreację zapewniają takie udogodnienia jak basen kryty, klub odnowy biologicznej, wanna spa, sauna i centrum fitness. Udogodnienia spa obejmują usługi spa, gabinety masaży/zabiegów, oczyszczanie cery i zabiegi na ciało. W tym 4-gwiazdkowym obiekcie jest centrum biznesowe oferujące sale spotkań (dla małych grup) oraz sprzęt audio-wideo. Bezpłatny Internet bezprzewodowy jest dostępny w miejscach publicznych. Obiekt ten w mieście Puerto Varas ma 740 m kw. zaplecza konferencyjnego, na które składają się udogodnienia bankietowe, sale konferencyjne oraz sale spotkań, sala balowa i przestrzeń wystawowa. Dodatkowe udogodnienia i usługi na miejscu to kasyno, kawiarnia/coffee shop i klub dla dzieci. Zakończenie kompletnej renowacji obiektu nastąpiło w okresie stycznia 2009 r.

Pokoje.
W 50 klimatyzowanych pokojach, którymi dysponuje Hotel De Los Volcanes są m.in. prywatne wanny spa i minibarek. Balkony oferują widok na jezioro. Komfort spania zapewnia pledy puchowe. W wyposażeniu łazienek m. in. wanna połączona z prysznicem oraz prysznic ręczny. Do dyspozycji także lusterko do makijażu/golenia i suszarka do włosów. Dostęp do Internetu bezprzewodowego jest bezpłatny. Obok takich udogodnień jak biurko i sejf na laptopa, pokoje oferują telefon z linią bezpośrednią (z automatyczną sekretarką). Są też 32-cal.. telewizor plazmowy z najlepszymi kanałami kablowymi, odtwarzacz DVD i bezpłatny Internet przez TV . Są także odtwarzacz CD i bezpłatna woda butelkowana . Na życzenie gości: dodatkowe ręczniki i pościel oraz budzenie. Dostępna jest usługa sprzątania codziennie.

Uwagi szczególne i opłaty:

Obiekt ten jest zamknięty od 1 stycznia 2011 do 31 grudnia 2019.

Niektóre obiekty narzucają opłatę za pewne udogodnienia i usługi, nawet jeżeli gość z nich nie korzysta. Opłaty i podatki państwowe mogą być pobierane przy zameldowaniu lub wymeldowaniu. Obiekt ten poinformował nas, że narzuca na gości następujące opłaty: Wszyscy obywatele takich krajów jak Chile zobowiązani będą uiścić VAT Ujęliśmy wszystkie opłaty podane przez obiekt jako obowiązkowe< Niemniej jednak opłaty mogą się zmieniać, na przykład w zależności od długości pobytu lub kategorii pokoju.

Obiekt może narzucić dodatkowe opłaty i kaucje w trakcie wykonywania usługi, przy zameldowaniu lub wymeldowaniu.