L'hotel gode di posizione conveniente nel centro della cittadina e offre piscina all'aperto, internet wireless gratuito e day spa. Mettendo a disposizione tour desk, centro spa & benessere e centro fitness, la struttura propone anche centro di bellezza, sauna e bagni turchi. Questo hotel sul litorale offre camere dotate di canali via cavo/satellitari, TV e cassetta di sicurezza.

Le comodità offerte dall'hotel includono reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro, concierge e centro business. La struttura soddisfa le esigenze di tutta la famiglia mettendo a disposizione asilo, mini-club e parco giochi. Le opzioni per il tempo libero offerte dall'hotel includono salone di bellezza e massaggi. Per le esigenze di business, la struttura mette a disposizione sale riunioni.

Le camere dell'hotel sono caratterizzate da lettore DVD, bagni privati, minibar e da servizio in camera. I bagni in camera dell'hotel vantano doccia e asciugacapelli. L'angolo cottura dispone di microonde. I bagni privati dispongono di vasca separata e specchio per il makeup con luci.

El Tepual International Airport (PMC) dista 40 minuti in auto dall'hotel. All'interno dell'hotel, ci sono sportello bancomat.